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        • 日照物業
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        日照物業公司-物業管理溯源

        時間:[2016-04-09]    關鍵詞:[日照物業]

           一般歷史概念上的物業管理發展史可以追溯到公元前的人類文明史時期,西方物業管理行業有一種觀點就認為“物業管理起源于人們對封閉空間的第一次確認”,顯然,這是一種對土地以及土地上的附著物的所有權的確認,是與私有制和等級制度的產生相聯系的,在圣經的時代,希臘人,埃及人和羅馬人有了圈地的活動,攫取了土地的所有權,由此開始了以占有財富為核心的一系列過程的“物業管理”活動,在歷史時期的劃分上,這大致發生在原始氏族歷史的后期。基于這樣的認識,可以認為,在人類歷史的各個階段,都存在“物業管理”的活動。

           從已經大量發掘出來的房屋遺址上看,我國在大約六七千年前逐漸步入氏族社會,但由于我國幅員遼闊,各地的氣候、地理、材料等條件的不同,房屋建造的方式也就風格各異,具有代表性的建筑有:長江流域的干欄式建筑,具有代表性的遺址有浙江余姚河姆渡村;另一種是黃河流域的木骨泥墻房屋,代表性的遺址有渭水流域西安半坡村。

           近代意義上的物業管理起源于英國

           物業管理作為一種房屋管理的模式,已經有140余年的歷史。一般認為,近代意義上的物業管理起源于19世紀60年代的英國。當時的英國正值工業革命發展時期,資本主義快速發展,由此導致對勞動力的需求猛增,大量農村人口涌入工業城市,城市原有的各種住房及其設施已遠遠不能滿足需要,造成了嚴重的房荒。一些開發商趁機修建了一批簡易住宅低價租給貧民和工人家庭居住。由于設施簡陋、居住環境惡劣,也導致管理困難,不僅承租人拖欠租金嚴重,而且房屋破損問題也不能得到有效解決,人為破壞房屋設施的情況也時有發生。在這種背景下,業主們的利益無法得到保障。業主們對損壞的設備、設施維修養護不及時,治安、衛生方面也無人管理,這使本來就很差的居住條件更加惡劣。大約是1880—1886年間,一位名叫奧克維亞?希爾的女士經過認真思考,為其名下出租的物業制定了一套規范住戶行為的規定,要求承租者嚴格遵守。作為房東,希爾女士也能及時對損壞的設備、設施進行維修,從而改善了貧民和工人家庭的居住環境,也使以前業主與承租者之間緊張的關系變得友善起來。這被認為是最早的“物業管理”。希爾的做法很快被其他業主仿效,并引起英國政府有關部門的重視。物業管理這一行業從此誕生,并被世界一些國家和地區推廣,不斷發展和完善。時至今日,英國的物業管理作為一個固定行業,整體水平是世界一流的。除了傳統意義上的樓宇維修、養護、清潔、保安外,物業管理的內容已延展到工程咨詢和監理、物業功能布局和劃分、市場行情調查和預測、目標客戶群認定、物業租售推廣代理、通訊及旅行安排、智能系統化服務、專門性社會保障服務等全方位服務。在普遍推行物業管理的同時,成立了英國皇家物業管理學會,會員遍布世界各地。

           現代意義上的物業管理起源于美國

           19世紀末20世紀初,美國等一些資本主義國家經濟發展迅速,建筑技術不斷完善,出現了附屬設備較多、結構更加復雜并帶有電梯的高層建筑,這類建筑往往為多個業主共有,產權呈現多元化局面,其日常維修、管理工作量大,專業性、技術性較強,由誰來管理成為一個非常棘手的問題。于是,專業的物業管理機構開始出現。這些機構按照業主的要求,提供專業性的樓宇管理、維修、養護等服務。真正現代意義上的物業管理就在這一時期的美國起源。當時美國的經濟發展進入壟斷資本主義時期,官僚壟斷資本和金融托拉斯的跨國經營,在積聚巨額財富的同時,帶動大規模的國內民工潮、國際移民潮等,使得美國城市人口積聚膨脹。但當時美國政府出于環境保護等方面考慮,對城市土地使用面積有嚴格的控制,加之當時建筑新材料、新技術、新結構的出現,特別是垂直升降電梯的發明使用,使高層大廈的建造蓬勃興起,摩天大樓蔚為壯觀,對高層建筑樓體及設備的維修維護、消防、保潔等各方面的要求大大提高,加之摩天大樓的業主通常也不是一個或幾個人,由誰負責管理大樓也成了難題。

           于是,一種適應這種客觀要求的專業性物業管理機構便應運而生,它提供統一的專業化管理和系列服務,標志著現代物業管理的誕生。現代意義上的物業管理行業組織是由美國芝加哥摩天大樓的所有者和管理者喬治.A.霍爾特首先創辦的。霍爾特在工作中認識到物業管理人員有必要經常在一起相互學習、交流信息。這樣,世界上第一個物業管理行業組織——“芝加哥建筑管理人員組織”于1908年誕生了。在以后的3年中,這個組織先后在底特律、華盛頓和克利夫蘭舉行了年會,由此推動了第一個全美業主組織——“建筑物業主組織”的成立。CBMO和BOO的成立及其積極而卓有成效的工作,推動了美國物業管理行業的發展。在“芝加哥建筑管理人員組織”和“建筑物業主組織”的基礎上,美國又成立了“建筑物業主與管理人員協會”,它是一個地方性和區域性組織的全美聯盟,代表業主和管理人在物業管理過程中的利益。

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